参考以下案例来解决问题：
案例一
      问题描述：企业邮箱搬家有部分成员无法成功搬家，提示“很遗憾，搬家出错了，原因是旧账号登录失败。
问题原因：
(1). 用户的原邮箱的成员账号设置停用了imap/POP。
(2). 用户帐号密码错误。
(3). 如果其他邮箱账户都出现这类错误，那么很可能是管理端设置对方服务器地址有误。或者原有邮件系统无法连接。

案例二
       问题描述：搬家成功,但是只把收件箱搬过来了,发件箱及草稿箱的邮件都没搬过来。
问题原因：如果你的管理员启动搬家的时候是选择pop方式的话，是有可能导致该问题的，所以在原邮件系统支持IMAP的情况下建议尽量使用imap的方式搬家。什么是imap/pop?

3.如果您有其他更好的建议，可联系在线客服。

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