为了让企业的数据更安全，您可以开启备份邮箱功能。您可以任意指定一个成员邮箱作为备份邮箱并设置相关备份规则。设置成功后，自设置生效后的邮件开始备份，一旦有符合备份规则的邮件则会立即备份至你的接收邮箱内。温馨提示：是从设置生效后以及之后的邮件才会备份，设置时间点之前的邮件不会进行备份；如果来信过多，可能...
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问题一：密码验证正确，但是仍然无法搬家可能的原因：1）可能是原邮箱IMAP/POP协议、端口信息配置错误，请尝试重新创建搬家任务，在第二步验证原邮箱确认是否可以成功；2）如果出现大多数成员都失败的情况，原域名/邮箱账号已过期被原邮件服务商停用，这里可以尝试使用中转域名搬家；如果仍然无法搬家，可能是原邮箱服务商拒...
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「文件保密模式」已升级为「文件防泄漏」，为保证功能正常使用，请及时将客户端版本升级至4.1.2版本及以上。通过「文件防泄漏」，企业可统一管理聊天、邮件及应用中的文件操作权限，追溯文件上传、下载、查看、转发等行为，降低信息泄漏风险。1 功能入口● 企业管理员可从「管理后台-管理工具-安全管理」进入「文件防泄漏」...
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如果您的管理员帐号已添加域名，但是没有绑定微信或是手机或是已绑定的手机或是微信不可用，您可通过验证域名所有权的方式重置密码（仅适用部分管理员），操作步骤如下：官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》微信扫码验证身份》验证域名所有权》重置管理员密码1.打开登录页面，点击“忘记密码”腾讯...
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方式一：管理员收集员工手机号后，在企业微信后台给员工创建邮箱账号。管理员在企业微信后台-通讯录新增、批量导入，选择填写手机号的方式，并输入邮箱帐号、成员姓名、帐号（作为成员唯一ID，默认按邮箱前缀填入，可填写工号或学号）保存信息即可创建成功。 创建成功后，管理员须告知员工在官网登录页...
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企业微信邮箱--业务邮箱功能 业务邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态，适用于企业内多人共用邮箱的场景，如企业的sales@xxx.com，pr@xxx.com。 创建业务邮箱，在管理后台-协作-邮件-邮箱管理-业务邮箱中，通过手动新建或移入通讯录成员邮箱方式，填写业务邮箱名称、帐号及可使用业...
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参考以下案例来解决问题：案例一 问题描述：企业邮箱搬家有部分成员无法成功搬家，提示“很遗憾，搬家出错了，原因是旧账号登录失败。问题原因：(1). 用户的原邮箱的成员账号设置停用了imap/POP。(2). 用户帐号密码错误。(3). 如果其他邮箱账户都出现这类错误，那么很可能是管理端设置对方服务器地址有...
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请在启动邮箱搬家前，请管理员确认以下几个问题：a). 了解POP/IMAP协议的区别：使用POP协议搬家只能完成“收件箱”的搬家，不对其他目录搬家。如发件箱。使用IMAP协议搬家能对收件箱，发件箱等。因此在对方服务器提供IMAP服务的情况下，请您尽可能的选择IMAP协议来启动搬家。避免搬家后发现搬家邮件不完整的问题。b). 管理员...
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若邮箱账号暂时不需要登录以及收发邮件，管理员可通过企业微信后台—协作—禁用邮箱中操作禁用邮箱；可选择禁用单个成员账号或禁用部门，后续可点击重新启用使用。腾讯企业邮箱全国服务电话：4008 408 6087*24小时联系电话：18519277362...
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登录【企业微信管理后台->协作->操作日志->登录记录】查看，专业版可以查询和导出近6个月所有成员和管理员以及业务邮箱登录记录，基础版可以查询和导出近3个月所有成员和管理员以及业务邮箱登录记录。腾讯企业邮箱全国服务电话：4008 408 6087*24小时联系电话：18519277362...
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